Regulamin zakupów w sklepie internetowym Kryształowy Sklep.pl.
1) Zamówienia
w sklepie należy składać po wcześniejszym wypełnieniu formularza rejestrowego.
Złożenie zamówienia w sklepie oznacza akceptację przez klienta zasad sprzedaży
wynikających z poniższego regulaminu oraz oznacza zobowiązanie Klienta do
przestrzegania tych zasad.
2) Klientem
sklepu może być pełnoletnia osoba fizyczna lub podmiot prowadzący działalność
gospodarczą.
3) Ujawnienie
danych osobowych jest całkowicie dobrowolne jednak niezbędne w celu dokonania
rejestracji i dokonania zakupów. Wszystkie dane udostępniane na formularzu
rejestracyjnym są chronione i wykorzystywane wyłącznie w celu sprzedaży,
wysyłki i zafakturowania zamówionego towaru.
4) Ujawnione
dane personalne nie będą nigdy przekazywane innym podmiotom poza celem jakim
jest wykonanie sprzedaży i dostawy zamówionego towaru. Przekazane dane osobowe
są traktowane zgodnie z wymogami polskiego prawa w zakresie ochrony danych
osobowych. Na żądanie klienta jego dane osobowe zostaną niezwłocznie usunięte z
zasobów sklepu, a jego konto w sklepie zostanie zamknięte .
Zamówienia na szklanki i kieliszki ( wszelkiego rodzaju) winny być składane w ilości minimalnej 6 (sześciu sztuk) lub jako wielokrotność liczby 6 co związane jest ze sposobem zapakowywania towaru i zabezpieczaniem go do transportu.
5) Przyjęcie
zamówienia do realizacji jest potwierdzane w ciągu 48 godzin telefonicznie lub drogą
mailową. Nie realizujemy zamówień, których nie udało się potwierdzić w tym
terminie. Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji w przypadku
zamieszczenia w formularzu zamówienia niekompletnych lub błędnych danych.
6) Zamówienia
można składać całą dobę. Jednakże zamówienia złożone po godzinie 14tej oraz w
soboty i w dniu wolne od pracy będą przyjmowane do realizacji w najbliższym
dniu roboczym.
7) Czas
realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych dla towarów będących na stanie
sklepu a w przypadku braku towaru w sklepie termin zostanie ustalony
indywidualnie i zostanie potwierdzony przez sklep.
8) Zgodnie
z ustawą z dnia 2.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz
odpowiedzialności za produkt niebezpieczny (Dz.U nr.22 poz.271 z późn.zm.)
Konsument ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od daty odbioru
przesyłki.
9) Jeżeli
stwierdzicie Państwo, że zakupiony w naszym sklepie towar nie spełnia Waszych
oczekiwań możecie go zwrócić lub wymienić na inny. Warunkiem dokonania zwrotu
jest wysłanie na adres sklep@krysztalowysklep.pl w ciągu 10 dni od momentu
otrzymania towaru informacji o chęci
zwrotu towaru. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i musi być
zapakowany w to samo opakowanie w którym został dostarczony. Wymiana i zwrot
towaru odbywa się na koszt klienta. Zwroty przysyłane na koszt sklepu nie będą
odbierane. Zwrot pieniędzy za zakupiony i zwracany towar nastąpi po otrzymaniu przez nas zwracanej przesyłki
na wskazany przez osobę zwracającą rachunek bankowy lub przekazem pocztowym,
pomniejszonym o koszt przekazu.
10) Ceny
katalogowe w sklepie są cenami brutto . Na wszystkie produkty może zostać
udzielony stały rabat, którego wielkość uzależniona jest od grupy towarowej w
jakiej się znajduje. Dla stałych klientów , w tym podmiotów gospodarczych
trudniących się odsprzedażą mogą zostać udzielone rabaty specjalne ustalane w zależności
od wielkości obrotu.
11) Towary są dostarczane przez Pocztę Polską lub firmę
spedycyjną. Koszt dostawy doliczany jest do ceny towaru, zgodnie z cennikami
firmy spedycyjnej. Usługi kurierskie realizuje firma kurierska Siódemka S.A. Przy płatności przelewem cena usługi wynosi 20 złotych, przy płatności gotówki kurierowi cena wynosi 25 złotych.W cenie usługi kurierskiej zawarte jest ubezpieczenie przesyłki na czas transportu.Towary, których wartość przekracza 1000 zł dostarczane są
bezpłatnie przez sklep na terytorium kraju.
12) Warunki
płatności :
- płatność za pobraniem – płatne
kurierowi w momencie odbioru przesyłki
- płatność na rachunek bankowy
Sklepu. Zamówiony towar jest wysyłany po
otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia z banku o dokonanej wpłacie.
Wszystkie sprzedawane przez nas produkty są
fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
13) Klient
odbierając zamówiony towar jest obowiązany do sprawdzenia czy przesyłka
nie posiada
uszkodzeń powstałych podczas
transportu. W przypadku gdy opakowanie przesyłki
lub taśma pakowa nosi ślady uszkodzenia należy w obecności kuriera
sporządzić
protokół szkody nie odbierając przesyłki.
14) W zakresie nie objętym
niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy ustawy z dnia 18.07.2002r. o świadczeniu usług drogą
elektroniczną ( Dz.U. nr 144 poz.1204) oraz ustawy z dnia 2.03.2000r. o ochronie niektórych
praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną
przez produkt niebezpieczny ( Dz.U. nr 22 poz.271 z późn.zm ).
